退款政策

取消与改期

14天前（含）：全额退款或免费改期一次。
14天内：不可退款；可尝试转让名额或付费改期（若有档期且产生差价/手续费）。
当日迟到／未到：视为放弃课程，不予退款不顺延。

如遇不可抗力，适用相应条款。B2B订单按双方合同执行。

责任与免责声明

学员明确知悉滑雪存在摔倒、碰撞、雪崩、气象变化等固有风险，愿自行承担相应风险与损失。对于因学员自身疏忽、装备瑕疵、第三方服务（如雪具租赁商、雪场运营商）或不可抗力导致的伤害、财产损失，本校不承担赔偿责任。在适用法律允许的范围内，本校对任何索赔的最高责任限额以学员为该课程实际支付之金额为上限；对于利润损失、间接损失、后果性损失不承担责任。上述免责不适用于本校因故意或重大过失造成的损害。